Giải Đáp Mọi Thắc Mắc
Về fb87

Không. Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản fb87. Việc tạo nhiều tài khoản vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn cùng toàn bộ số dư bên trong. Nếu bạn vô tình tạo tài khoản trùng, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fb87 ngay để được xử lý trước khi bị phát hiện tự động.

Trên trang đăng nhập fb87, nhấn vào liên kết Quên mật khẩu? Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi mã OTP 6 chữ số đến thiết bị của bạn trong vòng 1 phút. Nhập mã OTP và tạo mật khẩu mới. Mật khẩu mới cần có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số để đảm bảo an toàn.

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính bắt buộc tại fb87 trước khi thực hiện giao dịch tài chính. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực (mặt trước và mặt sau), cùng ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xét duyệt thường hoàn tất trong 15–30 phút. Tài khoản chưa xác minh KYC chỉ có thể chơi thử — không thể nạp tiền hay rút tiền thực.

Đăng nhập vào fb87 và vào mục Hồ sơ cá nhân → Chỉnh sửa thông tin. Một số thông tin cơ bản như email và số điện thoại cần xác minh OTP khi thay đổi. Họ tên và ngày sinh sau khi đã xác minh KYC sẽ không thể tự chỉnh sửa — nếu cần thay đổi, bạn phải gửi yêu cầu đến bộ phận hỗ trợ kèm theo giấy tờ chứng minh.

Vòng cược là số lần bạn phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhận được trước khi được phép rút tiền thưởng đó ra. Ví dụ: bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược 20x — tức là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ (200.000 × 20) trên các trò chơi hợp lệ tại fb87. Lưu ý: cược trên bàn casino trực tiếp thường không được tính vào vòng cược khuyến mãi.

Có. Tại fb87, bạn hoàn toàn có quyền không tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào. Khi nạp tiền, chỉ cần không nhập mã khuyến mãi và bỏ chọn ô "Nhận thưởng" nếu có. Việc từ chối khuyến mãi cho phép bạn rút tiền ngay sau khi thắng mà không cần hoàn thành vòng cược. Đây là lựa chọn phù hợp với người chơi chuyên nghiệp ưu tiên sự linh hoạt hơn tiền thưởng.

fb87 cung cấp chương trình hoàn tiền hàng tuần dành cho người chơi thường xuyên. Tỷ lệ hoàn tiền từ 3% đến 10% tùy cấp độ tài khoản, tính trên tổng số tiền thua ròng trong tuần. Tiền hoàn được cộng vào tài khoản vào mỗi sáng Thứ Hai, có thể sử dụng ngay mà không cần vòng cược. Đây là cách fb87 tri ân sự trung thành của người chơi và giảm thiểu rủi ro trong quá trình chơi.

Tài khoản fb87 có thể bị khóa tạm thời do: nhập sai mật khẩu quá 5 lần liên tiếp, hệ thống phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường, hoặc tài khoản đang trong quá trình xác minh. Để mở khóa, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ fb87 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu mở khóa tài khoản" kèm theo tên tài khoản, họ tên và số CMND/CCCD đã đăng ký để xác minh danh tính.

Có. fb87 cung cấp ứng dụng di động tối ưu cho cả Android và iOS. Đối với Android, bạn tải file APK trực tiếp từ trang chủ fb87.pro (không có trên Google Play do chính sách của Google). Đối với iOS (iPhone/iPad), tìm kiếm "fb87" trên App Store hoặc quét mã QR trên trang chủ. Ứng dụng hỗ trợ toàn bộ tính năng như phiên bản web, bao gồm nạp rút tiền, chơi game và nhận thông báo khuyến mãi.

Nếu không truy cập được fb87.pro, bạn có thể thử một số cách: (1) Xóa cache và cookie trình duyệt rồi thử lại; (2) Đổi DNS sang 8.8.8.8 hoặc 1.1.1.1; (3) Sử dụng ứng dụng di động fb87 thường hoạt động ổn định hơn trình duyệt; (4) Liên hệ [email protected] để nhận link truy cập dự phòng mới nhất. fb87 luôn cập nhật các đường dẫn dự phòng để đảm bảo người chơi không bị gián đoạn trải nghiệm.

Nếu phát hiện dấu hiệu tài khoản bị xâm nhập (đăng nhập từ thiết bị lạ, số dư thay đổi bất thường), hãy thực hiện ngay: (1) Đổi mật khẩu ngay lập tức nếu vẫn còn truy cập được; (2) Liên hệ hỗ trợ fb87 qua email để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời; (3) Cung cấp thông tin xác minh danh tính để fb87 điều tra và phục hồi tài khoản. fb87 có đội ngũ bảo mật 24/7 sẵn sàng xử lý các tình huống khẩn cấp liên quan đến an toàn tài khoản.