Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fb87

2.1 Độ tuổi: Dịch vụ fb87 chỉ dành riêng cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. fb87 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. fb87 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.

2.2 Năng lực pháp lý: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.

2.3 Quy định địa lý: Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại khu vực sinh sống của mình. fb87 không cung cấp dịch vụ tại các quốc gia hoặc khu vực có quy định cấm hoạt động cá cược trực tuyến.

2.4 Chấp nhận điều khoản: Việc đăng ký tài khoản được coi là hành vi chấp nhận vô điều kiện và đầy đủ toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của fb87.

3.1 Tính duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản trên fb87. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin của người thân hoặc thiết bị khác nhau — đều bị cấm nghiêm và dẫn đến khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và toàn bộ tiền thưởng.

3.2 Thông tin chính xác: Người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. fb87 có quyền đình chỉ tài khoản và giữ lại số dư nếu phát hiện thông tin đăng ký sai lệch, đặc biệt khi liên quan đến xác minh danh tính hoặc xác minh tài khoản ngân hàng.

3.3 Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. fb87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay cho fb87 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.4 Xác minh danh tính (KYC): fb87 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về hành vi gian lận. Thời hạn xử lý KYC thông thường là từ 1–3 ngày làm việc.

3.5 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hay giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tục sẽ bị coi là tài khoản không hoạt động. fb87 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố trên trang web.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: fb87 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, MB Bank, Techcombank và nhiều ngân hàng khác). Danh sách phương thức có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.

4.2 Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản fb87.
• fb87 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi của hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử trung gian.
• Nghiêm cấm sử dụng thẻ tín dụng hoặc tài khoản của người khác để nạp tiền vào tài khoản fb87.

4.3 Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.
• fb87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán do chính người dùng đứng tên, không chuyển cho tài khoản bên thứ ba.

4.4 Phí giao dịch: fb87 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền. Tuy nhiên, các khoản phí chuyển khoản từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu hoàn toàn.

4.5 Chống rửa tiền: fb87 thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) theo thông lệ quốc tế. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị đình chỉ để xem xét và fb87 có quyền báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

5.1 Điều kiện chung: Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của fb87 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.

5.2 Điều kiện vòng cược: Tiền thưởng từ khuyến mãi phải được cược đủ số lần theo yêu cầu (ví dụ: vòng cược 25x có nghĩa là tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược tổng cộng bằng 25 lần giá trị tiền thưởng trước khi đủ điều kiện rút). Các trò chơi khác nhau có thể đóng góp tỷ lệ khác nhau vào vòng cược.

5.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi: fb87 nghiêm cấm và có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, số dư và tịch thu tiền thắng trong các trường hợp:

• Người dùng lợi dụng lỗi hệ thống để nhận khuyến mãi không đúng quy định.
• Người dùng tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi chào mừng nhiều lần.
• Người dùng sử dụng kỹ thuật arbitrage cược hoặc đặt cược đối lập để vô hiệu hóa rủi ro khi hoàn thành vòng cược thưởng.
• Nhóm người dùng phối hợp để lạm dụng chương trình khuyến mãi có hệ thống.

5.4 Quyền thay đổi: fb87 có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của fb87 trong các tranh chấp liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

6.1 Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống fb87 xác nhận và hiển thị mã giao dịch thành công. Cược chưa được xác nhận do sự cố mạng hoặc kỹ thuật từ phía người dùng sẽ không được tính.

6.2 Lỗi hệ thống và trả thưởng sai: Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả trò chơi không chính xác hoặc trả thưởng sai, fb87 có quyền hủy bỏ giao dịch và hoàn trả tiền cược gốc. fb87 không có nghĩa vụ chi trả các khoản tiền thắng phát sinh từ lỗi hệ thống.

6.3 Kết quả trò chơi: Toàn bộ kết quả trò chơi casino và trò chơi số được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và không thể can thiệp. Kết quả của các sự kiện thể thao trực tiếp được xác định theo kết quả chính thức từ ban tổ chức.

6.4 Giới hạn cược: fb87 có quyền áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện và từng tài khoản. Giới hạn cược có thể được điều chỉnh mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb87:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài liệu giả để xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống fb87.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sự cố thanh toán để thu lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Đăng tải, phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat và diễn đàn của fb87.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác sử dụng hoặc đặt cược thay mặt người khác vì mục đích thương mại.
• Thực hiện hành vi arbitrage cược có hệ thống nhằm đảm bảo lợi nhuận mà không chịu rủi ro cá cược thực sự.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục đối với nhân viên hỗ trợ fb87.

7.2 Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ vi phạm, fb87 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo bằng văn bản, tạm khóa tài khoản có thời hạn, tịch thu số dư và tiền thưởng liên quan, khóa tài khoản vĩnh viễn và từ chối mọi đăng ký trong tương lai, hoặc chuyển thông tin cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

8.1 Phạm vi trách nhiệm: fb87 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fb87 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

8.2 Loại trừ trách nhiệm: fb87 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của fb87, bao gồm mất điện, lỗi mạng viễn thông hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà thầu dịch vụ.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

8.3 Trách nhiệm cá cược: Người dùng thừa nhận rằng cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định và kết quả cá cược của mình. fb87 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược.

9.1 Quyền sở hữu: Toàn bộ nội dung trên nền tảng fb87, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, video, phần mềm trò chơi, văn bản, và dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp bởi fb87.

9.2 Hạn chế sử dụng: Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh, hiển thị công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của fb87 mà không có sự cho phép bằng văn bản của fb87.

9.3 Giấy phép sử dụng hạn chế: fb87 cấp cho người dùng một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân theo đúng các điều khoản này.

10.1 Quyền sửa đổi: fb87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất của điều khoản luôn được đăng tải tại trang Điều khoản & Điều kiện trên website fb87.pro.

10.2 Thông báo thay đổi: Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, fb87 sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

10.3 Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận đối với các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

11.1 Quy trình khiếu nại: Trong trường hợp có tranh chấp hoặc khiếu nại, người dùng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ fb87 qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 hoặc email [email protected]. fb87 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được.

11.2 Thông tin cần cung cấp: Khi gửi khiếu nại, người dùng cần cung cấp: tên đăng nhập, mô tả chi tiết vấn đề, mã giao dịch liên quan (nếu có), thời gian xảy ra sự việc và bằng chứng hỗ trợ (ảnh chụp màn hình).

11.3 Quyết định cuối cùng: Sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía, quyết định của ban quản lý fb87 là quyết định cuối cùng và ràng buộc. Trong trường hợp người dùng không đồng ý với quyết định, fb87 sẵn sàng chuyển vụ việc lên cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận của các bên.

11.4 Thời hiệu khiếu nại: Người dùng phải gửi khiếu nại liên quan đến một giao dịch hoặc sự kiện cụ thể trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

12.1 Kênh hỗ trợ: Đội ngũ hỗ trợ fb87 hoạt động 24 giờ / 7 ngày, kể cả các ngày lễ Tết. Người dùng có thể liên hệ qua:

• Chat trực tuyến trực tiếp trên website fb87.pro.
• Email hỗ trợ: [email protected]

12.2 Ngôn ngữ hỗ trợ: fb87 cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt, đảm bảo mọi người chơi từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng đều được phục vụ nhanh chóng, chính xác bằng ngôn ngữ mẹ đẻ.

12.3 Phản hồi và góp ý: fb87 luôn trân trọng mọi phản hồi từ người dùng để cải thiện chất lượng dịch vụ. Người dùng có thể gửi góp ý qua email hoặc qua hệ thống chat trực tuyến bất kỳ lúc nào.