fb87 Cam Kết
Bảo Vệ Dữ Liệu &
Quyền Riêng Tư Của Bạn
Tại fb87, sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam — theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, với ngôn ngữ dễ hiểu nhất.
Cam kết của chúng tôi
fb87 Bảo Vệ Bạn Như Thế Nào?
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp để đảm bảo thông tin cá nhân của mọi người dùng fb87 — từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh — luôn được an toàn tuyệt đối.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ fb87 đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay, tương đương hệ thống ngân hàng trực tuyến.
Không Bán Thông Tin
fb87 cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ cho việc cải thiện trải nghiệm sử dụng dịch vụ.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có thể tiếp cận thông tin người dùng.
Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. fb87 hỗ trợ xử lý các yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Tuân Thủ GDPR & Quốc Tế
fb87 vận hành theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế bao gồm GDPR của EU, đảm bảo người dùng tại Việt Nam được bảo vệ theo chuẩn mực cao nhất được công nhận toàn cầu.
Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, fb87 cam kết thông báo cho người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo đúng quy trình ứng phó sự cố bảo mật.
- 1. Thông tin chúng tôi thu thập
- 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3. Chia sẻ thông tin
- 4. Cookie & công nghệ theo dõi
- 5. Thời hạn lưu trữ dữ liệu
- 6. Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- 7. Quyền của người dùng
- 8. Bảo vệ người dùng dưới 18 tuổi
- 9. Thay đổi chính sách
- 10. Liên hệ & khiếu nại
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa một chiều, fb87 không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thuần).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh khi được yêu cầu.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
1.2 Thông tin thu thập tự động:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, mã nhận diện thiết bị (Device ID).
- Dữ liệu hành vi sử dụng: Lịch sử đăng nhập, thời gian sử dụng, các trò chơi đã truy cập, lịch sử đặt cược và giao dịch.
- Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP để tuân thủ các quy định địa lý về cá cược trực tuyến.
- Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, thiết lập hiển thị cá nhân hóa.
1.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, fb87 có thể nhận thông tin xác minh từ các nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền hoặc từ cơ quan tài chính nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền (AML).
fb87 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:
- Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và cá cược thể thao.
- Xác minh danh tính & tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC để xác nhận độ tuổi (18+), xác minh thông tin tài chính và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị nội dung và khuyến mãi được cá nhân hóa theo sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và liên lạc với bạn về tài khoản hoặc giao dịch.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh hóa) để cải thiện tính năng, hiệu suất và giao diện nền tảng fb87.
- Thông báo và tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, tính năng mới và cập nhật quan trọng — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
fb87 tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: chúng tôi chỉ thu thập và xử lý đúng lượng thông tin cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
fb87 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp game casino, nổ hũ, đá gà nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính độc lập được ủy quyền nhận thông tin giấy tờ tùy thân trong quá trình xác minh tài khoản.
- Cơ quan pháp luật: fb87 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp phòng chống tội phạm tài chính.
- Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các nhà cung cấp máy chủ đám mây, dịch vụ bảo mật mạng và phân tích kỹ thuật hoạt động theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với fb87.
Tất cả đối tác của fb87 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền, không được lưu trữ hoặc sử dụng cho mục đích riêng.
4.1 Cookie là gì? Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập fb87.pro. Cookie giúp hệ thống nhận diện thiết bị, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn.
4.2 Các loại cookie fb87 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng.
- Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, chế độ hiển thị và các thiết lập cá nhân hóa của bạn.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để cá nhân hóa các thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích.
4.3 Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fb87, bao gồm việc duy trì trạng thái đăng nhập.
fb87 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết tối thiểu để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý và kiểm toán tài chính |
| Lịch sử giao dịch | 7 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định AML và kế toán |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý về nhận dạng khách hàng |
| Dữ liệu hành vi & phiên chơi | 24 tháng | Phân tích và cải thiện dịch vụ |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Theo tiêu chuẩn ngành |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng |
| Dữ liệu tiếp thị (nếu đồng ý) | Đến khi hủy đăng ký nhận thông tin | Dựa trên sự đồng ý của người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình hủy dữ liệu được kiểm soát của fb87.
fb87 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị người dùng và máy chủ fb87.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): fb87 hỗ trợ và khuyến khích người dùng kích hoạt 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) được áp dụng — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc chính đáng mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Các cuộc kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện và phản ứng sự cố (SIEM) hoạt động liên tục để phát hiện sớm các mối đe dọa bảo mật.
- Tường lửa & bảo vệ DDoS: Hạ tầng fb87 được bảo vệ bởi tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống chống tấn công từ chối dịch vụ (DDoS).
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fb87:
8.1 Chính sách độ tuổi tuyệt đối: fb87 nghiêm cấm hoàn toàn việc đăng ký và sử dụng dịch vụ đối với người dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ.
8.2 Quy trình xác minh tuổi: fb87 thực hiện quy trình KYC bắt buộc để xác minh độ tuổi của tất cả người dùng trước khi cho phép nạp tiền hoặc tham gia cá cược. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh tuổi sẽ bị giới hạn tính năng.
8.3 Phát hiện và xử lý vi phạm: Nếu fb87 phát hiện hoặc có nghi ngờ hợp lý rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ giao dịch sẽ bị kiểm tra và mọi khoản tiền gửi có liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
8.4 Không thu thập dữ liệu trẻ em: fb87 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho fb87, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected] để yêu cầu xóa dữ liệu.
9.1 Quyền cập nhật: fb87 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc công nghệ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật trên website fb87.pro.
9.2 Thông báo thay đổi quan trọng: Đối với các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, fb87 sẽ thông báo qua:
- Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thông báo nổi bật trên giao diện website và ứng dụng di động fb87.
9.3 Chấp nhận thay đổi: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb87 sau ngày chính sách sửa đổi có hiệu lực được hiểu là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
9.4 Lịch sử phiên bản: fb87 lưu trữ các phiên bản trước của chính sách bảo mật. Người dùng có thể yêu cầu xem lịch sử phiên bản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
10.1 Liên hệ với Bộ phận Bảo mật Dữ liệu: Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến cách fb87 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:
- Email: [email protected]
- Chat trực tuyến: Truy cập fb87.pro và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến (24/7)
10.2 Thời gian phản hồi: fb87 cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Đối với các trường hợp phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm nhưng không quá 60 ngày và fb87 sẽ thông báo lý do chậm trễ.
10.3 Quy trình khiếu nại: Nếu bạn cho rằng fb87 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia của bạn hoặc tại nơi fb87 có hoạt động kinh doanh.
10.4 Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn trên nền tảng fb87, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo có trách nhiệm (responsible disclosure) qua email [email protected] với tiêu đề "Báo cáo bảo mật". fb87 cam kết xử lý nghiêm túc mọi báo cáo bảo mật được gửi đến.
Quyền của bạn theo GDPR & tiêu chuẩn quốc tế
Quyền Truy Cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân fb87 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và hồ sơ KYC.
Quyền Chỉnh Sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hệ thống fb87.
Quyền Xóa Dữ Liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân ("quyền được quên") trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
Quyền Hạn Chế Xử Lý
Yêu cầu fb87 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Quyền Chuyển Dữ Liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo yêu cầu.
Quyền Phản Đối
Phản đối việc fb87 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lợi ích hợp pháp mà không ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ cốt lõi.
Trải Nghiệm fb87 Với Sự Yên Tâm Tuyệt Đối
Bảo mật thông tin của bạn là nền tảng để chúng tôi xây dựng sự tin tưởng. Hàng triệu người chơi tại Việt Nam đã và đang tận hưởng casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao trên fb87 — với dữ liệu cá nhân được bảo vệ tuyệt đối.